هبة زووم – سطات
في إطار الجهود المبذولة لضمان تموين عادي ومنتظم للأسواق، وتعزيز آليات المراقبة وحماية المستهلك خلال شهر رمضان المبارك، أعلنت وزارة الداخلية عن إعادة تشغيل الرقم الوطني المختصر 5757 لتلقي شكايات المواطنين بخصوص أي ممارسات غير مشروعة قد تمس قدرتهم الشرائية أو سلامتهم الصحية.
وفي هذا السياق، أوضحت عمالة إقليم سطات، في بلاغ صحفي، أن الرقم سيكون متاحًا ابتداءً من الخميس 27 فبراير 2025، وسيعمل يوميًا خلال الشهر الفضيل من الساعة 9 صباحًا إلى 6 مساءً، حيث يمكن للمواطنين التواصل عبر الهواتف الثابتة أو النقالة المرتبطة بشبكة الاتصالات الوطنية، ليتم ربطهم مباشرة بخلية تلقي الشكايات المختصة على مستوى الإقليم.
كما سيمكن هذا الرقم المواطنين من الإبلاغ عن حالات الغش، والممارسات التجارية غير المشروعة، وأعمال المنافسة غير الشريفة، إلى جانب أي مخالفات تستدعي تدخل السلطات العمومية أو المصالح المختصة بالمراقبة.
وتأتي هذه المبادرة في سياق تعزيز التواصل مع المستهلكين، وتحقيق تدخل سريع وفعال لحماية حقوقهم وضمان شفافية المعاملات التجارية خلال فترة يزداد فيها الطلب على مختلف المواد الغذائية والاستهلاكية.
تعليقات الزوار