القنصلية الإسبانية بتطوان تطور منظومة خدماتها وتضع حدا للسماسرة في تأشيرة شينغن

هبة زووم – حسن لعشير
كشفت مصادر موثوقة لجريدة “هبة زووم” أن القنصلية العامة الإسبانية بتطوان حققت تقدما ملموسا في جودة خدماتها القنصلية، حيث أصبح بإمكان المواطنين الاستفادة من إجراءات أكثر سرعة وفعالية للحصول على تأشيرات شنغن.
الخطوة أسهمت في تقليص فترات الانتظار وتعزيز الشفافية، خلافا لما كان سائدا من ذي قبل، حيث كان الزوار يبيتون ليلا أمام مقر القنصلية في انتظار ولوجهم إلى إدارة القنصلية قصد وضع طلب التأشيرة.
وحسب مصادر من داخل القنصلية، فقد أوضحت أن التطورات المتلاحقة التي تشهدها القنصلية تتضمن مجموعة من الخدمات لم تكن موجودة في السابق، وإنما تحققت في الآونة الأخيرة منها على سبيل المثال – لا الحصر – تسريع عملية معالجة الطلبات، وتوفير خدمات مهمة تساهم في تحقيق تواصل فعال الإجابة عن الاستفسارات المرغوبة وتقليص حجم العراقيل التي كان يواجهها المواطنون في السابق، مثل صعوبة الحجز أو تدخل وسطاء غير قانونيين أو شراء الرقم التسلسلي في طوابير الانتظار.
وأضافت، ذات المصادر، أن هذه الجهود ساهمت بشكل مباشر في رفع عدد الطلبات المقبولة وتقليص حجم الطلبات المرفوضة مع تعليل اسباب الرفض، وهذا لم يكن في السابق.
هذا، وتندرج التغييرات الأخيرة ضمن رؤية شاملة لتعزيز التعاون الثنائي بين المغرب وإسبانيا، حيث تلعب القنصلية الاسبانية العامة بتطوان دورًا رياديا في تسهيل حركة الأفراد المغاربة، وترسيخ أواصر العلاقات الاجتماعية والثقافية بين البلدين.
كما تشير معطيات رسمية، إلى أن القنصلية الإسبانية بتطوان تعمل جاهدة على معالجة ما يزيد عن 20 الف طلب تأشيرة، وهو ما يتطلب نظامًا فعالًا وقادرًا على تلبية الطلبات المتزايدة، تشجيعا لعمليات التنقل بين البلدين ومواصلة العلاقات الاجتماعية بين الشعبين.